Plataformas de juegos · Guía independiente
Steam frente a Epic, Battle.net y Riot: comparativa de seguridad de las cuentas
Steam, Epic Games, Battle.net y Riot Games ofrecen inicio de sesión en dos pasos y una vía de asistencia, pero los detalles varían. Algunos permiten usar cualquier aplicación de autenticación, otros cuentan con códigos de respaldo y solo Steam tiene retenciones en los intercambios de artículos. La tabla siguiente muestra lo que documenta cada uno actualmente.
Comparar las funcionesNunca pedimos contraseñas, códigos de inicio de sesión, códigos de recuperación ni códigos de restauración. Introdúzcalos únicamente en el sitio oficial de cada iniciador.
Ilustración conceptual; no es una captura de pantalla del proceso de recuperación.
En esta página
Páginas de ayuda oficiales
Basado en las páginas de ayuda de Steam, Epic, Blizzard y Riot; las celdas sin confirmar se indican como tales.
Revisión con fecha
Revisado en septiembre de 2026; los ajustes cambian, así que compruebe también los de su cuenta.
Guía independiente
Respawnr no está afiliado a Valve, Epic Games, Blizzard Entertainment ni Riot Games.
Funciones de seguridad de cada iniciador, comparadas
Cada fila corresponde a una medida de protección; cada columna muestra lo que describen las páginas de ayuda del propio iniciador.
En una pantalla pequeña, desplace la tabla horizontalmente.
| Plataforma | Steam | Epic Games | Battle.net | Riot Games |
|---|---|---|---|---|
| Aplicación de autenticación |
Opción documentada
Los códigos de Steam Guard proceden únicamente de la aplicación Steam Mobile; un autenticador por cuenta. |
Opción documentada
Epic recomienda las aplicaciones de autenticación como método de autenticación de dos factores. |
Opción documentada
Battle.net Authenticator está integrado en la aplicación móvil de Battle.net. |
Opción documentada
Riot Mobile, Google Authenticator o Microsoft Authenticator, según la página de ayuda de Riot sobre AMF. |
| Códigos de inicio de sesión por correo electrónico |
Opción documentada
Steam Guard por correo electrónico se activa de forma predeterminada una vez verificada su dirección de correo. |
Opción documentada
Epic incluye el correo electrónico entre sus métodos de autenticación de dos factores. |
Sin confirmar
Sin confirmar en las páginas de Blizzard que consultamos; compruebe los ajustes de seguridad de su cuenta. |
Opción documentada
Un código de seis dígitos enviado al correo de la cuenta; la AMF por correo debe estar activada antes de activar Riot Mobile. |
| Verificación por SMS o teléfono |
Sujeto a condiciones
El número de teléfono recibe códigos por SMS para la configuración, los códigos de respaldo y la recuperación, no para el inicio de sesión habitual. |
Opción documentada
Epic incluye los SMS entre sus métodos de autenticación de dos factores. |
Sujeto a condiciones
SMS Protect verifica acciones de la cuenta, como eliminar un autenticador antiguo; no es un código de inicio de sesión. |
Sin confirmar
Los SMS no figuran entre los métodos de AMF en la página de ayuda de Riot. |
| Códigos de respaldo o recuperación |
Opción documentada
Un código de recuperación que se muestra al configurar el autenticador, además de códigos de respaldo de un solo uso que se pueden imprimir. |
Sujeto a condiciones
Epic describe códigos de respaldo para las cuentas que usan una aplicación de autenticación; confírmelo en sus ajustes. |
Opción documentada
Guarde el número de serie y el código de restauración del autenticador para restaurarlo en un teléfono nuevo. |
Sin confirmar
No se documentan en la página de Riot sobre AMF; la alternativa es una solicitud de asistencia al jugador. |
| Cerrar sesión en todos los dispositivos |
Opción documentada
Página «Dispositivos autorizados» y, después, «Sign out everywhere». |
Opción documentada
Configuración de la cuenta, después «Contraseña y seguridad» y, por último, «Cerrar sesión en todos lados», con confirmación mediante un código por correo electrónico. |
Sin confirmar
Sin confirmar en las páginas de Blizzard que consultamos; cambie su contraseña y revise account.battle.net/security. |
Opción documentada
Sección «Login Management» y, después, «Log Out Everywhere», que también elimina la condición de dispositivo de confianza. |
| Historial de inicios de sesión |
Sujeto a condiciones
Las páginas de datos de la cuenta de Steam incluyen una vista del historial de inicios de sesión; el nombre puede variar en su cliente. |
Sin confirmar
Sin confirmar en las páginas de Epic que consultamos. |
Sin confirmar
Sin confirmar en las páginas de Blizzard que consultamos. |
Sin confirmar
No aparece en las páginas de Riot que consultamos. |
| Protecciones para intercambios de artículos y el mercado |
Opción documentada
En el momento de redactar esta guía, Steam indica que los artículos pueden quedar retenidos hasta 15 días si el autenticador no lleva al menos 7 días activado; CS2 añade «Trade Protection». |
Sin confirmar
No se documenta ningún mercado de artículos entre jugadores comparable al de Steam. |
Sin confirmar
No se documenta ningún mercado de artículos entre jugadores comparable al de Steam. |
Sin confirmar
No se documenta ningún mercado de artículos entre jugadores comparable al de Steam. |
| Recuperación mediante asistencia |
A través del equipo de asistencia
El asistente «Ayuda, no puedo iniciar sesión»; después, el Soporte de Steam verifica la titularidad. |
A través del equipo de asistencia
La solicitud de recuperación de cuenta de Epic, en la que Epic verifica que usted es el titular de la cuenta. |
A través del equipo de asistencia
«Account Recovery» en la página «Can't Log In» y, después, una solicitud de asistencia por cuenta comprometida. |
A través del equipo de asistencia
Primero, la herramienta de recuperación de cuenta; después, una solicitud de asistencia al jugador si la herramienta no funciona. |
Basado en las páginas de ayuda del Soporte de Steam, Epic Games, Blizzard y Riot Games. Las opciones cambian con el tiempo y varían según la región, así que compruebe los ajustes actuales de su cuenta. Esta tabla compara funciones, no la seguridad general; no sitúa a ningún iniciador por encima de otro.
Verificado September 2026
Algunos detalles que conviene conocer
¿Es más seguro Steam o Epic Games?
Ninguno es más seguro sin más; ofrecen herramientas diferentes. Las páginas de ayuda de Epic permiten elegir entre una aplicación de autenticación, SMS o correo electrónico, mientras que Steam vincula su protección más sólida a la aplicación Steam Mobile y añade retenciones en los intercambios de artículos; las opciones cambian con el tiempo. Su propia configuración, como una contraseña única, un correo electrónico protegido y un autenticador, importa más que el iniciador.
¿Puedo usar Google Authenticator para Steam?
No. Los códigos de Steam Guard proceden únicamente de la aplicación Steam Mobile, con un autenticador por cuenta. Riot sí acepta Google Authenticator o Microsoft Authenticator, y las páginas de ayuda de Epic recomiendan las aplicaciones de autenticación como método de autenticación de dos factores.
¿Tiene Riot códigos de respaldo como Steam?
La página de ayuda de Riot sobre AMF no describe códigos de respaldo. Si sus correos de AMF llegan a una dirección a la que ya no puede acceder, Riot indica que una solicitud de asistencia al jugador es la única opción, así que mantenga ese correo protegido.
¿Por qué solo Steam tiene retenciones en los intercambios?
Steam tiene un mercado de artículos entre jugadores, y el Soporte de Steam indica que no restaura artículos una vez que salen de una cuenta. Las retenciones le dan tiempo para detectar a alguien que haya tomado el control de su cuenta. Epic, Battle.net y Riot no documentan ningún mercado de artículos comparable.
¿Qué tienen en común los cuatro iniciadores?
Los cuatro ofrecen una vía mediante solicitudes de asistencia cuando no puede recuperar el acceso por su cuenta, y los cuatro envían mensajes de restablecimiento y recuperación al correo electrónico de la cuenta, por lo que cada cuenta depende de esa bandeja de entrada. Nuestra lista de seguridad de Steam explica el orden de configuración paso a paso.
Orientación oficial
Consulte las instrucciones actuales de la plataforma y las opciones que aparecen para su propia cuenta.
-
Recuperación de cuentas de Riot
support.riotgames.com ↗
Herramienta de recuperación con una solicitud de soporte como alternativa; cuentas suspendidas de forma permanente y eliminadas
Verificado
-
Autenticador móvil de Steam Guard
help.steampowered.com ↗
Indicaciones oficiales actuales sobre el tema; consulte la página de la plataforma para comprobar si hay cambios
-
Autenticación de dos factores de Epic Games
epicgames.com ↗
Indicaciones oficiales actuales sobre el tema; consulte la página de la plataforma para comprobar si hay cambios
-
Opciones de AMF de Riot Games
support.riotgames.com ↗
Indicaciones oficiales actuales sobre el tema; consulte la página de la plataforma para comprobar si hay cambios