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Steam · Guía independiente

Cierre sesión en Steam en todos los dispositivos y elimine los que ya no usa

Un equipo de escritorio para juegos y sesiones de dispositivos desconectadas.

Steam permite desautorizar todos los equipos y dispositivos con acceso a su cuenta desde los ajustes de Steam Guard. Después, cada uno se reconoce como un dispositivo nuevo y necesita un código de Steam Guard para volver a iniciar sesión. Hágalo si sospecha que su cuenta se ha visto comprometida, después de usar un equipo compartido o antes de entregar un equipo o teléfono a otra persona.

Vea qué abarca el cierre de sesión

Nunca le pedimos su contraseña, códigos de Steam Guard ni códigos de recuperación; todos los pasos se realizan en su propia cuenta de Steam.

Ilustración conceptual; no es una captura de pantalla del proceso de recuperación.

En esta página

Solo ajustes oficiales

Todos los pasos se realizan en las páginas de su propia cuenta de Steam, en el cliente de Steam o en la aplicación Steam Mobile.

Aquí no solicitamos credenciales

Nunca recopilamos contraseñas, códigos de Steam Guard, códigos de recuperación ni códigos de respaldo.

Guía independiente

Respawnr no está afiliado a Valve ni a Steam; los nombres de los menús pueden cambiar con el tiempo.

Qué hace realmente cerrar sesión en todos los dispositivos

Steam describe la desautorización como la retirada de la autorización de Steam Guard a los dispositivos; los demás ajustes permanecen como estaban.

Revoca la confianza en los dispositivos
Todos los equipos y dispositivos con acceso pierden su autorización de Steam Guard a la vez.
Código en el próximo inicio de sesión
Cada dispositivo se reconoce como nuevo la próxima vez, por lo que se exige un código de Steam Guard para iniciar sesión.
Sin límite de dispositivos
Steam no limita el número de equipos autorizados, así que los antiguos se acumulan hasta que los elimine.
Cliente o sitio web
La misma opción está en la pestaña Seguridad del cliente de Steam y en la página de su cuenta.

No está completamente documentado si también se cierran las sesiones de la aplicación móvil y del navegador; revise después su lista de dispositivos.

Cierre sesión en todos los dispositivos y revise su lista en seis pasos

Siga estos pasos en este orden desde un equipo de confianza.

Use un equipo que sepa que está libre de software malicioso. Cerrar sesión no elimina el software malicioso, así que analice primero el equipo si ha notado algo extraño.

  1. Abra los ajustes de Steam Guard

    En el sitio web, vaya a Detalles de la cuenta y después a Seguridad y dispositivos o Administrar Steam Guard.

  2. Desautorice todos los demás dispositivos

    Revise Dispositivos autorizados y use la opción para cerrar sesión en todos los dispositivos; el texto del botón puede variar.

  3. Cambie la contraseña y revise el correo electrónico

    Cerrar sesión no cambia ninguno de los dos, así que establezca una contraseña nueva y única y proteja la cuenta de correo electrónico vinculada a Steam.

  4. Evite que los equipos compartidos recuerden sus credenciales

    En el cliente, vaya a Steam > Parámetros > Seguridad y active la opción para no guardar las credenciales de la cuenta.

  5. Transfiera el autenticador o elimínelo del teléfono antiguo

    Use Transferir autenticador en un teléfono nuevo o Eliminar autenticador en el menú del engranaje de Steam Guard de la aplicación.

  6. Cierre sesión antes de entregar el dispositivo

    Cierre sesión en la aplicación desde su avatar y después restablezca el teléfono a los valores de fábrica, como recomienda Steam.

¿Cree que otra persona tenía la sesión iniciada? Revise las señales a continuación

Cuándo cerrar sesión deja de ayudar y qué hacer en cada caso

Cerrar sesión resuelve una sola cuestión; cada uno de estos casos requiere una acción propia.

Esperar que cerrar sesión restablezca su contraseña

Desautorizar solo revoca la confianza de Steam Guard; la contraseña antigua sigue funcionando con un código.

Siguiente paso disponible: Cambie usted mismo su contraseña de Steam justo después de cerrar todas las sesiones.

Cerrar sesión mientras la cuenta de correo electrónico vinculada sigue expuesta

Quien controle esa cuenta de correo electrónico puede volver a solicitar códigos y restablecimientos de contraseña.

Siguiente paso disponible: Proteja también la cuenta de correo electrónico vinculada a Steam; Steam lo indica como un paso independiente.

Esperar que cerrar sesión elimine un autenticador que usted no añadió

El teléfono o autenticador de otra persona sigue vinculado después de desautorizar los dispositivos.

Siguiente paso disponible: Contacte con el Soporte de Steam a través de help.steampowered.com para demostrar que la cuenta es suya.

Esperar que cerrar sesión deshaga intercambios ya realizados

Desautorizar solo revoca la confianza en los dispositivos; no afecta a los intercambios ni a las ventas en el mercado de la comunidad.

Siguiente paso disponible: Cancele ahora los intercambios pendientes; para los intercambios recientes de Counter-Strike 2, consulte ¿Le robaron artículos del inventario de Steam? Proteja su cuenta y denuncie.

Volver a iniciar sesión en un equipo que sigue infectado

El software malicioso de un equipo autorizado puede reutilizar su sesión cuando vuelva a iniciar sesión.

Siguiente paso disponible: Busque software malicioso y elimine las extensiones que no sean de confianza antes de volver a iniciar sesión.

Dejar Steam minimizado en la bandeja del sistema de un equipo compartido

Steam advierte de que el siguiente usuario podría acceder a su cuenta si no cierra Steam por completo.

Siguiente paso disponible: Seleccione Salir en el menú Steam y no permita que el equipo recuerde su contraseña.

Algunos detalles que conviene conocer

¿Dónde está la opción para cerrar sesión en Steam en todos los dispositivos?

En el sitio web de Steam, abra Detalles de la cuenta y vaya a Seguridad y dispositivos o Administrar Steam Guard; ahí aparecen Dispositivos autorizados y la opción para desautorizar o cerrar sesión en todos los dispositivos. En el cliente de Steam, Steam > Parámetros > Seguridad > Administrar Steam Guard lleva al mismo lugar. El texto del botón cambia con el tiempo, así que busque la opción para desautorizar o cerrar sesión en todos los dispositivos.

¿Cerrar sesión en todos los dispositivos cambia mi contraseña de Steam?

No. Steam describe la desautorización como la retirada de la autorización de Steam Guard a los dispositivos, por lo que cada uno necesita un código de Steam Guard la próxima vez. Si cree que alguien tenía su contraseña, cámbiela como un paso independiente.

¿Debo transferir o eliminar el autenticador de mi teléfono antiguo?

Si el teléfono antiguo sigue funcionando, use Transferir autenticador en el teléfono nuevo. Según Steam, esto conlleva una restricción de intercambio más breve que eliminarlo; nuestra guía sobre retenciones en el intercambio detalla las restricciones exactas.

¿Cerrar sesión en todos los dispositivos desvincula el teléfono con mi autenticador?

No debe confiar en que lo haga. Steam trata la desautorización de dispositivos y la eliminación del autenticador móvil como pasos independientes, por lo que un teléfono antiguo podría seguir teniendo su autenticador después. Use Transferir autenticador en el teléfono nuevo o Eliminar autenticador en la aplicación Steam Mobile y revise los ajustes de Steam Guard de su cuenta para confirmarlo.

¿Qué debo hacer antes de vender o regalar mi equipo?

Cierre sesión en Steam y desactive el guardado de credenciales en ese equipo. Después, desde otro equipo de confianza, desautorice todos los dispositivos en los ajustes de Steam Guard. Cerrar sesión en todos los dispositivos significa que el equipo antiguo necesitaría un nuevo código de Steam Guard para volver a acceder.

Profundice un poco más

Orientación oficial

Consulte las instrucciones actuales de la plataforma y las opciones que aparecen para su propia cuenta.