Antes de entregar su PC gaming, cierre sesión en todos los iniciadores desde la gestión de sus cuentas, no solo en el equipo: use la opción de Steam para cerrar sesión en todos los dispositivos o desautorizar dispositivos, haga lo mismo en Epic Games, Riot y Battle.net cuando ofrezcan esa posibilidad, y después borre los datos del navegador y restablezca Windows. Cerrar sesión solo en el equipo no basta por sí solo, porque un inicio de sesión recordado, una sesión guardada en el navegador o una autorización de Steam Guard pueden seguir vigentes después de cerrar la aplicación. El orden que se indica a continuación le permite mantener el control de sus cuentas durante todo el proceso.
Por qué cerrar sesión solo en el equipo no basta
Un PC que ha sido su equipo principal para jugar durante años suele almacenar más que juegos instalados. Los iniciadores pueden recordar sus credenciales, los navegadores mantienen sesiones abiertas en páginas de tiendas y de la comunidad, y Steam considera un equipo que usted ha autorizado con Steam Guard como un dispositivo de confianza. Las preguntas frecuentes de Steam sobre Steam Guard mencionan el software malicioso en un PC ya autorizado y la obtención del archivo de Steam Guard almacenado en el equipo por parte de otra persona entre las formas habituales en que se siguen robando cuentas protegidas. Entregar un PC puede dar lugar a ambas situaciones.
La forma más segura de plantearlo es sencilla: el nuevo propietario debe recibir un equipo que ninguna de sus cuentas reconozca. Eso significa revocar la confianza desde la gestión de la cuenta, donde el cambio se aplica aunque olvide algo en el disco, y después borrar el disco como segunda capa de protección.
Steam: cierre sesión en todos los dispositivos y revoque la confianza del equipo
Las Recomendaciones para la seguridad de tu cuenta de Steam le remiten a la lista de dispositivos autorizados de su cuenta y a una opción para cerrar sesión en todos los dispositivos. Las preguntas frecuentes sobre Steam Guard explican qué hace la desautorización: se retira la autorización de Steam Guard del equipo, de modo que el siguiente inicio de sesión desde él se trata como el de un dispositivo nuevo y requiere un código de Steam Guard. Ese es el comportamiento que le interesa en un equipo que va a regalar.
Hay una precaución específica para la entrega: salga de Steam por completo antes de entregar el PC, en lugar de dejarlo minimizado en la bandeja del sistema.
En nuestra guía sobre cómo cerrar sesión en Steam en todos los dispositivos y eliminar dispositivos antiguos se explica qué cubre esta opción, qué no cubre y dónde encontrarla.
Epic Games, Riot y Battle.net
Cada uno de los demás iniciadores gestiona esto de una forma algo distinta, por lo que conviene revisarlos uno por uno en lugar de confiar en su desinstalación.
- Epic Games: ofrece una forma de cerrar sesión en todos los dispositivos, lo que pone fin a la sesión que aún conserva el PC antiguo.
- Riot Games: dispone de una opción para cerrar todas las sesiones, descrita en sus preguntas frecuentes sobre la autenticación multifactor, que es relevante si indicó a Riot que recordara este PC.
- Battle.net: cierre sesión en la aplicación de escritorio y revise su página de seguridad de la cuenta; si no tiene claro a qué puede seguir accediendo el PC, cambiar la contraseña es la medida más prudente.
En la comparación de la seguridad de Steam, Epic, Battle.net y Riot se explica cómo se comparan las cuatro plataformas en cuanto a sesiones, opciones de autenticación de dos factores y recuperación.
Navegadores, contraseñas guardadas y pequeños rastros
Los iniciadores son solo la mitad del trabajo. Antes de restablecer el equipo, piense en lo que recuerdan el navegador y el resto del sistema:
- Sesiones del navegador. Cierre sesión en las páginas de tiendas, de la comunidad y de cuentas en todos los navegadores que haya utilizado, y después elimine su perfil del navegador o desconecte su sincronización.
- Contraseñas guardadas. Si sus contraseñas están almacenadas en el navegador o en un gestor de contraseñas de este PC, confirme primero que están sincronizadas con su gestor de contraseñas o con su nuevo dispositivo y que no queda ningún archivo de exportación en este disco; después elimínelas de este equipo.
- Autenticador y correo electrónico. El autenticador de su aplicación Steam Mobile está en su teléfono, no en el PC, así que permanece con usted. Aun así, cierre sesión en este equipo en la cuenta de correo electrónico vinculada a sus iniciadores, ya que ese correo es la clave para restablecer las contraseñas.
- Sitios y claves vinculados a Steam. Revise los sitios de terceros donde haya usado la opción de iniciar sesión a través de Steam y elimine cualquier clave de la API web de Steam que no utilice; nuestra lista de comprobación de seguridad de la cuenta de Steam explica dónde buscar.
Restablezca Windows como última capa de protección
Una vez que haya cerrado las sesiones desde la gestión de sus cuentas, use la opción de restablecimiento integrada en Windows y elija la configuración que elimina sus archivos, para que el comprador o destinatario empiece con una instalación limpia. Hágalo al final: si restablece el equipo primero, pierde la posibilidad de comprobar fácilmente qué sesiones estaban abiertas. El restablecimiento es una sólida segunda capa de protección, pero no sustituye los pasos realizados desde la gestión de las cuentas, porque no puede indicarle a Steam o Riot que deje de confiar en el equipo.
Hay un límite que conviene dejar claro: las cuentas no se entregan con el equipo. Steam, Epic y Riot consideran las cuentas personales y restringen su venta o el uso compartido, por lo que dejar su sesión abierta «como extra» puede perjudicar a ambas partes. Si quiere transferir juegos a otra persona, consulte las opciones legítimas en los riesgos reales de comprar o vender una cuenta de Steam.
Qué hacer a continuación
Siga la lista en este orden: cierre sesión en todos los dispositivos desde cada cuenta, compruebe las listas de dispositivos, borre los datos del navegador y después restablezca Windows. Si durante ese proceso vio algo que no le resultaba familiar, como un dispositivo que no reconoce o un inicio de sesión que no realizó, trátelo como un problema independiente, en lugar de considerarlo parte de la entrega. La misma lista de comprobación de seguridad de Steam detalla los ajustes que conviene revisar una vez que haya entregado el PC antiguo y configurado el nuevo.