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A sala de leitura

Entenda as contas Steam e de jogos para PC. Leitura complementar para tomar melhores decisões antes e depois da recuperação.

Inventário de jogos, carteira e identidade da conta atraindo atenção indesejada.

5 min de leitura

Por que contas Steam são alvos e o que os invasores querem

Skins, saldo da Carteira Steam, jogos, spam e banimentos: entenda por que contas de jogos são roubadas e como se proteger de cada ameaça.

Comparação entre duas formas de compartilhar uma biblioteca de jogos.

5 min de leitura

Compartilhamento de Biblioteca e Famílias Steam: o que mudou

Como Famílias Steam substituiu o Compartilhamento de Biblioteca e o Modo Família: regras, controles parentais, prazos de espera e segurança da conta.

Códigos de jogos com diferentes riscos de compra.

5 min de leitura

Chaves baratas de jogos de revendedores: riscos à sua conta

Por que chaves baratas de jogos são revogadas, o que acontece com sua biblioteca Steam, por que geradores gratuitos são golpes e como comprar com segurança.

Um computador de jogos preparado para ser transferido a outro titular.

5 min de leitura

Vai vender seu PC gamer? Finalize a sessão em cada launcher antes

Antes de vender ou doar seu PC gamer, finalize as sessões pelas contas Steam, Epic, Riot e Battle.net, remova acessos salvos e restaure o Windows.

Uma solicitação de suporte organizada e registros de compras.

5 min de leitura

Como escrever uma solicitação clara ao Suporte Steam

O que incluir em uma solicitação ao Suporte Steam, o que nunca enviar, por que manter um único chamado e o que esperar depois do envio.

Diferentes avisos por e-mail sobre uma conta de jogos.

5 min de leitura

E-mails de segurança do Steam: reais ou falsos

Saiba quais e-mails de segurança do Steam são legítimos, o que cada aviso significa, como verificar sem clicar e o que fazer se você não reconhece a ação.

Uma biblioteca de jogos atrás de uma entrada inacessível.

5 min de leitura

O que acontece com seus jogos Steam se você perder o acesso

Jogos Steam são licenças vinculadas a uma conta. Entenda por que não podem ser transferidos e o que acontece com saldo, itens e jogos compartilhados.

Duas bandejas de itens de troca sendo examinadas antes da confirmação.

5 min de leitura

Como conferir uma proposta de troca Steam antes de confirmar

Confira o perfil real da outra pessoa, todos os itens dos dois lados, os avisos de retenção e a confirmação no celular antes de aceitar uma proposta de troca Steam.

Um autenticador móvel protegendo uma biblioteca de jogos.

5 min de leitura

O que o Steam Guard protege e o que ele não pode impedir

Como códigos por e-mail, o autenticador móvel e confirmações de troca protegem sua conta Steam, o que uma senha roubada permite e os limites do Steam Guard.

Três identificadores distintos de uma conta de jogos.

5 min de leitura

Steam: nome da conta, nome de perfil e Steam ID

Entenda para que servem o nome da conta Steam, o nome de perfil e o SteamID, qual usar para iniciar a sessão e quais dados o Suporte solicita.